Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 Ottobre 2025

Il Glicine B&B Ristorante, con sede in Via Calchera, 32 - 25046 Cazzago San Martino (BS), P.IVA 04094440981, in qualità di Titolare del trattamento, tiene alla tutela della privacy dei propri utenti e clienti. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Glicine B&B Ristorante
Indirizzo: Via Calchera, 32 - 25046 Cazzago San Martino (BS)
Partita IVA: 04094440981
Email: info@ilglicinefranciacorta.com
Telefono: +39 328 424 9654

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di contatto: Nome, Cognome, Email, Numero di telefono
• Dati di prenotazione: Date di check-in e check-out, numero di ospiti (adulti e bambini), richieste speciali
• Dati di pagamento: Informazioni della carta di credito (raccolte e gestite tramite sistemi di pagamento sicuri)

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza
• Cookie: Informazioni raccolte tramite cookie (vedi Cookie Policy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Gestione delle prenotazioni

• Finalità: Processare e confermare le prenotazioni del B&B e del ristorante
• Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

3.2 Comunicazioni di servizio

• Finalità: Invio di conferme di prenotazione, modifiche, promemoria
• Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

3.3 Adempimenti di legge

• Finalità: Obblighi fiscali, contabili e comunicazioni alle autorità (es. registrazione ospiti presso Questura)
• Base giuridica: Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

3.4 Marketing (con consenso)

• Finalità: Invio di newsletter, promozioni, offerte speciali
• Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR) - facoltativo e revocabile in qualsiasi momento

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi: Piattaforme di pagamento (es. Stripe), servizi di hosting, servizi email
• Autorità competenti: Questura (per registrazione ospiti), Agenzia delle Entrate
• Professionisti: Commercialisti, consulenti legali (solo se necessario)

Tutti i destinatari sono tenuti a trattare i dati in conformità al GDPR e a garantirne la sicurezza.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

Alcuni fornitori di servizi (es. servizi cloud) potrebbero trasferire i dati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità al GDPR, mediante clausole contrattuali standard o altri strumenti legali appropriati.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di prenotazione: 10 anni (obbligo fiscale e contabile)
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: Massimo 12 mesi

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15): Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e ottenere copia dei dati
• Diritto di rettifica (art. 16): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti
• Diritto alla cancellazione (art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Diritto di limitazione (art. 18): Ottenere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità (art. 20): Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione (art. 21): Opporsi al trattamento dei dati personali
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca)

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info@ilglicinefranciacorta.com o scriverci a: Via Calchera, 32 - 25046 Cazzago San Martino (BS).

9. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Sito web: www.garanteprivacy.it

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. I dati di pagamento sono gestiti tramite piattaforme certificate PCI-DSS (es. Stripe) e non conserviamo direttamente i dati completi delle carte di credito.

11. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e funzionali. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: info@ilglicinefranciacorta.com
Telefono: +39 328 424 9654
Indirizzo: Via Calchera, 32 - 25046 Cazzago San Martino (BS)